Ľudia často hovoria o nepríjemnej skúsenosti s nekvalifikovanými operátormi, ktorí sa nevenujú potrebám zákazníka. Toto nie je spôsob, akým som chcel v spoločnosti pracovať. A keďže som počas rokov práce v callcentre získal svoje know-how, rozhodol som sa preto založiť PARADIGMU, do ktorej som vložil všetky svoje znalosti a skúsenosti z tohto odvetvia.

Ako líder nášho call centra, som rozhodnutý poskytovať zákazníkom vynikajúcu službu. Naši operátori sú vyškolení v tej najlepšej technike zákazníckeho servisu a sú presvedčení, že každý hovor je príležitosťou vytvoriť dobrý dojem. Veríme, že jednoduchým a efektívnym spôsobom, ako udržať zákazníka spokojného, je venovať mu pozornosť, počúvať a ústretovo reagovať na jeho potreby.