Umenie komunikovať

Nechajte to na nás.
Sme lídri v poskytovaní komunikačných služieb od roku 2013.

Top technológie

Top technológie

Sledovanie efektivity a úspešnosti jednotlivých projektov alebo kampaní.

Profi tím

Profi tím

S viac ako 20-ročnými skúsenosťami
v oblasti komerčných call centier.

Zamestnanecké benefity

Zamestnanecké benefity

Spríjemňujú spolu s priateľským tímom prácu v našej spoločnosti.

Sme profesionálne a dynamické
multikanálové kontaktné
centrum.

Hoci naša firma vznikla v roku 2013, pretavili sme do nej naše 20-ročné skúsenosti v oblasti komunikačných služieb. Za ten čas sme si na trhu vybudovali kvalitné know-how a dobré meno ako spoľahlivý tím profesionálov, ktorý sa dokáže flexibilne prispôsobiť špecifickým požiadavkám klientov.

Vďaka našim dlhoročným skúsenostiam a špičkovej technológii dnes patríme medzi lídrov v oblasti kontaktných centier v Slovenskej a Českej republike.

Uvedomujeme si, že prvý kontakt s vaším zákazníkom je veľmi dôležitý, preto ponúkame komplexný servis 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Zoznámte sa s našim TOP managementom

Antonín Pospíšil
CEO







0800 604 406
ceo@paradigmacc.sk

Michal Furmánek
SALES

Rád vyhľadávam výzvy ako pomôcť zákazníkovi zefektívniť jeho biznis a tým viac vyniknúť pred konkurenciou.


+421 914 703 167
sales@paradigmacc.sk

Miroslav Dudík
IT

Zabezpečujem bezproblémovú prevádzku všetkých IT technológií a zavádzam technologické a bezpečnostné inovácie, ktoré používame pre úspešnú prevádzku Vášho projektu.

+421 917 538 489
it@paradigmacc.sk

Andrej Gahér
FINANCE

Zdravé a predvídateľné firemné financie sú základným stavebným kameňom spoločnosti.


+421 903 416 560
finance@paradigmacc.sk

Michal Hübner
OPERATIONS

S mojím tímom robíme maximum, aby sa dôvera ktorú do nás vkladáte, premenila na spokojnosť s našími službami.

0800 604 406
office@paradigmacc.sk

Marcela Krupová
HR

Získavam pre našu spoločnosť talentovaných ľudí, aby sme s ich pomocou dosahovali výnimočné výsledky.

0800 604 406
hr@paradigmacc.sk

Čím sme výnimočný

Sme stále in

Sledujeme najnovšie trendy a využívame ich v praxi.

Efektivita

Vieme predať vaše služby a produkty, efektívne a kvalitne.

Profesionalita

Profesionálne obslúžime vašich existujúcich a nových zákazníkov.

24 hodín

Multikanálová komunikácia 24/7 je pre nás samozrejmosťou.

Technológie

Používame inovatívne technológie pre zefektívnenie a skvalitnenie zákazníckych procesov.

Kvalita

Zaručujeme vysokú kvalitu služieb vďaka prepracovanému tréningu a modernými technológiami kontroly.

Kariéra
Pracuj v tíme, kde začína
deň voňavou kávou
a s úsmevom na tvári :)

Služby

Aktívny
telemarketing

Aktívny Telemarketing

Jeden z najefektívnejších marketingových nástrojov pre komunikáciu so zákazníkmi. Nástroj ako získať nových zákazníkov, osloviť existujúcich, spoznať ich potreby, či zistiť, aký je potenciál ich produktov a služieb na trhu.

Pasívny
telemarketing

Telesales

Vďaka pasívnemu telemarketingu získame spätnú väzbu o vašich produktoch a službách. Zároveň vaši klienti získavajú priestor na zodpovedanie vzniknutých otázok, či pripomienok. Pasívny telemarketing zabezpečuje servis v oblasti:

  • poskytovania informácií klientom
  • prijímania objednávok
  • prijímania pripomienok
  • riešenia vzniknutých požiadaviek.

Doplnkové
služby

Doplnkové služby

Vyberte si z ďalších výhod, ktoré ponúkame k našim službám.

  • SMS Služby
  • Webchat, WhatsApp, Messenger, Viber
  • Inteligentné čísla 0800 a 0850