Paradigma je profesionálne a dynamické multikanálové kontaktné centrum. Aktuálne pôsobí na Slovensku a v Čechách v troch mestách.

Kontaktné centrum PARADIGMA je zamerané na prácu s existujúcou klientelou našich obchodných partnerov. Od roku 2013 sme si vybudovali meno spoľahlivého a kvalitného dodávateľa služieb call centra. Patríme k lídrom v oblasti kontaktných centier, hlavne vďaka kvalite našich zamestnancov.  Pre svojich zamestnancov sa snažíme vytvárať prijemné a priateľské prostredie. Zároveň neustále pracujeme na ich rozvoji systematickým vzdelávaním. 

Kvalita je našou prioritou. Máme silné technické zázemie a skúsený tím. Prevádzkujeme moderné kontaktné centrum vybavené špičkovou technológiou, ktorou sa dokážeme flexibilne  prispôsobiť špecifickým požiadavkám našich klientov. Komplexný servis ponúkame 24 hodín denne, 7 dni v týždni.

Čím sme výnimočný?

  • Sledujeme najnovšie trendy v oblasti starostlivosti o zákazníka a využívame ich v praxi
  • Vieme predať vaše služby a produkty, efektívne a kvalitne
  • Obslúžime profesionálne vašich existujúcich ale aj nových zákazníkov
  • Multikanálová komunikácia  24/7 je pre nás samozrejmosťou
  • Využívame inovatívne technológie pre zefektívnenie a skvalitnenie zákazníckych procesov
  • Zaručujeme vysokú kvalitu služieb vďaka prepracovanému tréningu a moderným nástrojom kontroly